海外へ発送する際の保険適用について
海外へ発送する際、「EMS」「DHL」であれば保険を設定することが出来ます。
それぞれの保険内容と詳細については以下となります。
【EMS】
損害要償額が2万円までは無料、その後は2万円ごとに50円の追加料金で上限額を引き上げることができます。
尚、損害要償額の最高額は200万円です。
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/service/damage.html
【DHL】
保険料は「2,500円または申告金額の1.2%(免税)」のいずれか高い方となります。
https://www.dhl.com/discover/ja-jp/ship-with-dhl/services/insurance
NEOlogi側の設定方法
注文のステータスが「未処理」もしくは「準備中」の際に設定可能です。
ステータスが「処理中」となっている場合は既に出荷指示が弊社倉庫へ出ておりますので設定することが出来ません。
「処理中」となっている注文へ保険を適用される場合は「info@neologi.jp」までご連絡ください。
①ダッシュボード画面より「出荷管理」を選択
②保険を適用したい注文の「詳細」を選択
③「出荷内容明細」ページ下部の「注文オプション」右上にある「更新」を選択
④「海外保険」の項目で「設定する」を選択
選択後、下部の「更新」を選択
「注文オプションが更新されました。」と表示されたら設定完了です。
保険適用の自動設定
上記手順で各注文に手動で設定する方法のほかに自動で設定することもできます。
ご検討の際は「info@neologi.jp」までご連絡ください。